Retrasos en (des)carga reducen productividad del sector transporte

Uno de los grandes e interminables problemas del sector son los retrasos y pérdida de tiempo que se registra en los muelles de carga y descarga de mercancías. Este tiempo de espera que los camiones y sus conductores deben soportar generan un impacto directo en la productividad de las compañías del sector y en su capacidad para cumplir las normativas que regulan su actividad.

La cuantificación del problema

Un reciente estudio del American Transportation Research Institute de los Estados Unidos, cuantificó el problema en este país. La investigación que se desarrolló durante cuatro años concluyó que los retrasos afectan no sólo la productividad y aplicación de normas, sino también ocasiona perjuicios económicos traducidos en compensaciones no abonadas o en pagos que no cubren los costes.

El informe estima que un 27,4% de los conductores norteamericanos se perjudican con retrasos de más de seis horas. Estas demoras la sufren sobre todo las empresas pequeñas de transporte, ya que prefieren esperar para no perder al cliente y no reclamar las cantidades justas que se les deben pagar. Con ello sólo buscan poder seguir compitiendo con otras empresas de transporte de mayor tamaño.

En cuanto al coste que implican estos retrasos para las empresas, la compensación por hora de paralización equivale en promedio a unos 63,71 dólares.

Cuál es el origen de la escasez de camioneros en Estados Unidos

La industria de los vehículos autónomos crece cada día más, pero su implementación total es cosa del futuro. Mientras tanto y en la actualidad los conductores de camión están escaseando, hasta el punto de amenazar a todo un país con paralizar el transporte marítimo y en general, la cadena de suministro.

El problema de falta de conductores calificados en los Estados Unidos no es un problema nuevo, es un asunto de décadas atrás. Además un gran número de conductores está dejando su trabajo en el transporte terrestre de mercancías y prefieren dedicarse a labores de distribución.

En general los conductores norteamericanos ya no sienten que sus sacrificios personales sean compensados por el trabajo y tampoco reciben una compensación justa por los reales kilómetros recorridos.

En otros casos después de un daño mecánico del camión o de un accidente de carretera, los choferes, sobre todo los de mayor edad, prefieren vender sus camiones en vez de repararlos y retirarse definitivamente de la labor. Consideran que no vale la pena gastar dinero en reparaciones y que lo mejor es dejar el negocio.

La escasez de camiones en Estados Unidos

Implementación del ELD

El ELD es un Dispositivo de Registro Electrónico (Electronic Logging Device, ELD, por sus siglas en inglés) que debía ser instalado en los camiones desde diciembre del año pasado. La normativa exige su instalación con el fin de que se logre el registro automático de los movimientos del vehículo, el tiempo de conducción, los kilómetros conducidos, la localización, entre otros aspectos.

Este mandato ha ocasionado que los conductores dejen de ganar dinero, lo cual combinado a las largas esperas en puertos y terminales junto con las congestiones, hace que los conductores dejen su trabajo.

Automatización: ¿cómo afecta a trabajadores del sector logístico?

La automatización del trabajo es un tema que se habla permanentemente en todos los sectores productivos de cualquier economía. Miedo al despido es lo que sienten los empleados al verse sustituidos por robots que cada día más se encargan de diferentes labores. En este sentido el sector de logística y transporte no es ajeno a la situación donde hay mucha preocupación por la pérdida de empleos de las personas.

Según Machie Tyburchi, Gerente del departamento de Lean & Process Management del grupo corporativo internacional AsstrA, este hecho no tiene vuelta atrás. Para corroborarlo se analizan tres aspectos: el desarrollo tecnológico, los cambios en métodos de trabajo y los cambios en los procesos productivos de las compañías.

Los trabajadores del sector logístico y la automatización

En un mundo tan cambiante las empresas están en la búsqueda e implementación de métodos para mejorar su productividad y eficiencia. Hace 50 o 100 años atrás no era necesario ni siquiera analizar cómo vender. Hoy en día todas las empresas invierten y desarrollan tecnología que permita el desarrollo del producto y del mercado.

Y los cambios continuarán, afirma Machie Tyburchi, no sólo en el hecho de la necesidad de ser más competitivo y desarrollar experticia, sino también en la aplicación de la tecnología en diferentes labores.

Por ejemplo en el sector logístico y de transporte ya se habla de camiones autónomos sin conductor lo que ha generado gran temor entre los conductores que podrían llegar a perder sus trabajos. Pero también se destaca el hecho que hay escasez de conductores en esta industria y las empresas deben seguir operando.

Casos como este hace que los métodos de trabajo deban ajustarse permanentemente. Pero allí la tecnología no se convierte en una competencia directa, sino en una ayuda al personal de la empresa.

Los robots por su parte son altamente efectivos en la realización de tareas repetitivas, con lo cual es posible incrementar la productividad a pesar de la escasez de mano de obra.

Miedo al desarrollo tecnológico

Es un progreso que no puede detenerse. Cada día nacen nuevos medios de transporte, de manejo e intercambio de la información y de transferencia de tareas repetitivas a los robots.

Gracias a estas innovaciones las personas pueden concentrarse en realizar tareas de mayor responsabilidad. En aquellas labores de interacción personal como el contacto directo con los clientes o en la toma de decisiones estratégicas para cualquier área de una compañía. Un robot está limitado a aconsejar, sugerir y ejecutar gracias a lo que una persona programa adecuadamente su sistema.

Por ello es que la tecnología no aumentará el número de empleados despedidos. Todo depende de la estrategia de la empresa y no de los robots. Lo ideal es que la compañía permita seguir trabajando a los empleados ya contratados y no vincular nuevos.

En cuanto a los trabajadores cuyas labores las hacen los robots, se le pueden asignar otras tareas. Lo importante es recordar que las personas son las únicas capaces de programar, controlar y corregir a las máquinas.

 

Uber Freight: ¿de qué se trata este nuevo servicio?

Uber Freight es la nueva aplicación que ofrece la compañía americana Uber inicialmente en Holanda con proyección para uso en toda Europa a mediano plazo. El objetivo de esta innovación tecnológica es lograr conectar a quienes requieran enviar mercancías con empresas de transporte que ofrezcan este servicio.

La operatividad de la plataforma permite a los transportistas recibir cotizaciones de precios en tiempo real para hacer envíos con tarifas basadas según el comportamiento del mercado y otros factores. También facilita el pago rápido y el poder reservar una carga con sólo hacer un click.

La compañía busca que Uber Freight sea una solución oportuna y al instante para cargadores a través de una gran red de transportadores confiables y el seguimiento en tiempo real del estado y sitios por donde viaja la mercancía.

La aplicación fue lanzada hace dos años en Estados Unidos y ha sido una solución muy oportuna para el transporte y la industria logística. Los avances han sido indiscutibles y el objetivo es trasladar estos beneficios a nivel global a un sector de indiscutible crecimiento en la economía mundial.

El mercado europeo del transporte

Uber analiza que el mercado europeo del transporte de mercancías por carretera ocupa el tercer puesto a nivel mundial, luego de China y Estados Unidos. Registra operaciones por unos de 400.000 millones de dólares y aún así tanto conductores como cargadores, tardan horas o días para logar reservar transporte para una sola carga.

Para dar solución a esta problemática la compañía asegura que la tecnología de Uber Freignt beneficiará a cargadores y transportistas en casos específicos. Un ejemplo concreto de esta dificultad es el hecho que hay camiones que transitan sin carga casi un 21% del total de los kilómetros que recorren. Esta ineficiencia hace que los cargadores no logren encontrar conductores disponibles para llevar mercancías.

Por otra parte Uber considera que la aplicación será muy útil para las pymes del sector que son más del 85% del total de los transportistas europeos. El sistema solucionará el inconveniente por el que más se quejan estas empresas que consiste en no poder conectarse fácilmente y a precios justos con los grandes cargadores.

Uber Freight busca un mercado transparente y eficiente para todos, con beneficios generales mediante la reducción de kilometraje no productivo sin desperdiciar combustible.

La plataforma fue creada en trabajo conjunto con los transportadores para ayudar a transformar un proceso tan largo y dispendioso.

Qué servicios ofrece Uber Freight a los cargadores

  • Consultar los precios del mercado en tiempo real: la plataforma permite obtener las cotizaciones de los precios de envío de manera instantánea y transparente. Las tarifas de Uber Freight se establecen según las condiciones del mercado y otros factores.
  • Solicitar una carga en cuestión de segundos: con sólo hacer algunos clicks es posible crear y solicitar el transporte de carga en el menor tiempo posible.
  • Realizar seguimiento de la mercancía en tiempo real: a través de la aplicación es posible hacerle seguimiento en línea al envío.
  • Acceso a la red de conductores y operadores de Uber Freight: el usuario tendrá la tranquilidad que todas las cargas gestionadas por la plataforma están respaldadas por una confiable y amplia red de operadores de Uber Freight.

 

Ciberseguridad: operadores logísticos aumentan inversión

La seguridad cibernética es uno de los rubros que más inversión ha recibido recientemente por parte del sector de logística y transporte en España. De hecho se estima que en promedio un 12,6% del presupuesto anual de las compañías del sector es destinado a Tecnologías de la Información en ciberseguridad.

Este dato y otras estadísticas hacen parte del estudio presentado por Hiscox, una de las principales aseguradoras en EEUU y Europa, en trabajo conjunto con Forrester Consulting. El Hiscox Cyber Readiness Report 2019 analiza el comportamiento y las tendencias de empresas de Alemania, Estados Unidos, España, Gran Bretaña, Holanda, Bélgica y Francia de manera comparativa entre industrias.

 

La conclusión del incremento de la inversión en ciberseguridad es contundente. De hecho el 12,6% estimado de inversión está cuatro puntos por encima de la media de las empresas locales que está en 8,6%. Este mismo rubro comparativamente con compañías de logística y transporte de otros países, está a cuatros décimas por encima que invierten un 12,2% de su presupuesto.

Adicionalmente el estudio asegura que este liderazgo se mantendrá, ya que el 65% de las empresas consultadas tienen contemplado aumentar la inversión en ciberseguridad durante el próximo año.

Sobre las estrategias de seguridad cibernética

El Hiscox Cyber Readiness Report 2019 estima que el 62% de las empresas de operación logística y relacionados, cuentan con una estrategia de ciberseguridad, frente al 57% que reportan compañías de otros sectores.

Sin embargo y a pesar de los avances e inversión, el 73% de los consultados consideran que el transporte y la logística son el sector que más presión a nivel de regulación tiene con respecto a otros mercados.

Otro aspecto que destaca el estudio es que las empresas nacionales evidencian los mejores resultados en cuanto a los tiempos de gestión de un incidente de carácter cibernético. El 25% de las compañías tardan más de ocho horas en detectar el ataque y eliminar la amenaza. El 17% tarda más de ocho horas en restablecer la operación luego del incidente.

La repercusión de la inversión

Resulta muy significativo para el país que el sector de logística y transporte que representa el 8% del PIB español, esté liderando la inversión en ciberseguridad. Gracias a ello se ha convertido por completo en una industria digital.

El cambio hasta ahora inicia, ya que lo más seguro es que a mediano plazo será totalmente probable admirar las flotas autónomas que llevarán y traerán mercancía alrededor del mundo. También ver robots gestionando la operación de ingreso y despacho de productos en un almacén logístico de miles de metros cuadrados.

Los incidentes cibernéticos más registrados

El estudio revela que entre las compañías españolas del sector que han registrado inconvenientes cibernéticos, han sido ocasionados por:

  • Virus informáticos: han afectado al 23% de las empresas.
  • Ataques de ransomware o secuestro de datos, 12%.
  • Brecha de seguridad unida a la pérdida de datos del cliente, 12%.
  • Ataques de denegación de servicio 8%.
  • Brecha de seguridad unida a la pérdida de datos de empleados 8%.
  • Pérdida o robo de equipos con datos sensibles 4%.

 

 

MBE Airport del Prat obtiene en Atenas el reconocimiento de primer centro del mundo en volumen de negocio de todos los centros Mail Boxes Etc. 

El centro del Prat también ha sido reconocido como el mejor de España y además ha recibido la distinción a la excelencia por el trabajo de Impresión, Marketing y Comunicación durante la celebración de la Global Conference de Mail Boxes Etc.

Worldwide El Centro MBE Airport del Prat de Llobregat ha sido reconocido como el primero del mundo en volumen de negocio dentro de toda la red mundial de 1.700 franquicias Mail Boxes Etc. Este reconocimiento fue entregado este fin de semana dentro de la MBE Global Conference, celebrada en Atenas. El gerente del centro del Prat y del grupo MBE Airport, David Pugès: “Destaco el esfuerzo que hemos realizado todos los miembros del equipo para llegar a esta meta. Es para nosotros un orgullo recibir este reconocimiento, que nos sitúa como una referencia para todos.” Pugès recogió el galardón de la mano de Paolo Fiorelli, propietario y presidente de MBE Worldwide, y Giuseppe Rudi, director de operaciones del grupo MBE Worldwide.


A lo largo de la Global Conference, MBE Airport del Prat también recibió el galardóncomo el mejor centro de España, elegido por los miembros de cada país; “Este galardón significa mucho para nosotros, porque recoges el cariño y la admiración del resto de compañeros que trabajamos para impulsar MBE”. El trabajo realizado en el área de Impresión, Marketing y comunicación del centro del Prat ha recibido la distinción a la excelencia por parte de la red global de MBE.
Reconocimiento a los centros MBE Airport de Rubí y Alcobendas Los centros de Rubí y Alcobendas han sido reconocidos también por su crecimiento en la conferencia anual de MBE Worldwide que se está celebrando en Atenas. Ambos centros del
grupo MBE Airport han visto como su volumen de negocio se ha incrementado significativamente en el último periodo anual.
Sobre Mail Boxes ETC Airport, cinco centros Creada en 2002, la franquicia de Mail Boxes ETC Airport dispone de cinco centros, la central en El Prat de Llobregat y presencia en Viladecans, Rubí, Sant Cugat y Alcobendas. Mail Boxes Etc Airport es el primer proveedor global de transporte e impresión y continua en el desarrollo de una logística eficiente y satisfecha con el cliente.