La tecnología ha revolucionado el mundo de los negocios. Este es un hecho que no pasa desapercibido para nadie. Y junto a este hecho, viene de la mano el paso hacia la digitalización, que ha pasado en muy poco tiempo de ser una novedad a ser una rotunda necesidad.

Otra obviedad es el crecimiento imparable del ecommerce, lo que lo convierte en un mercado cada vez más competitivo que exigen operadores logísticos altamente competentes que cuenten con tecnología que permita mejorar los procesos y reducir los costes.

La rotunda necesidad de digitalización de las empresas junto al desarrollo a medida y la innovación, darán forma a la estructura de los comercios electrónicos en los próximos años, que avanzarán, sin duda, hacia una logística inteligente capaz de monitorizar todos los procesos.

Almacenes totalmente automatizados

El almacén es, sin duda, uno de los eslabones de la cadena de suministro, más complejos en lo que a gestión y optimización se refiere. Por ello, contar con almacenes totalmente automatizados ayudará reducir los errores y optimizar todos los procesos.

Robots

La robótica es un campo de gran desarrollo en los últimos años. Poco a poco veremos cada vez más fácilmente cómo los robots aparecen, sobre todo en los almacenes, realizando tareas en las que este tipo de tecnología es capaz de reducir al máximo los errores y, por lo tanto, dotando de mayor eficiencia a toda la cadena.

Gestión en tiempo real

Pero no solo se torna necesaria una gestión más eficiente, sino también una gestión en tiempo real. Es clave convertir el stock en un activo, pudiendo saber en cualquier momento qué mercancía hay en el almacén y gracias a la previsión y planificación, cuándo se debe reponer.

Reducción de stock

La automatización y gestión en tiempo real, además, permitirá reducir el stock, optimizando así los costes.

Pero habrá que ir incluso más allá… Y es que, la flexibilidad del desarrollo o fabricación a medida, hace que sea posible una producción personalizada, aplicando líneas de preparación de pedidos inteligentes.

Identificación RFID

La identificación de stock debe ser eficaz, permitir conocer el movimiento del stock y la disponibilidad del mismo en tiempo real. Además de facilitar información del lugar en el que se encuentra en cada momento, también a tiempo real.
Para que esta labor sea efectiva, la implantación de un sistema de identificación de stock a través de radiofrecuencia y sin contacto físico, es fundamental. Es lo que se conoce como RFID.

Si tu almacén o proveedor logístico no cuentan o están en proceso de implantación e estas tecnologías, es hora de implantarlas para evitar morir por incapacidad de adaptación a las nuevas necesidades y exigencias del mercado.

Nova via de trànsit internacional entre Barcelona i Lió  (10 de diciembre)

 

La constant aposta de Catalunya en general i de Barcelona en particular per la logística i el transport de mercaderies no és una novetat. Però el que sí és notícia nova és que s’ha obert recentment una nova via de trànsit internacional entre Barcelona i Lió, connectant així la Ciutat Comtal amb la ciutat francesa via ferroviària.

La nova política comercial que ha emprès la societat és la promotora del trànsit intermodal internacional i l’evolució de la logística que estem presenciant des de fa anys …

Nova via de trànsit internacional entre Barcelona i Lió via ferroviària

Catalunya continua obrint rutes i millorant les seves connexions … Bona prova d’això és que Renfe Mercaderies, TIM (/ Terminal Internacional de Montsó) i TP Nova han obert una nova línia de trànsit intermodal internacional de contenidors entre Barcelona i França per la via de alta velocitat i el túnel del Pertús.

Els trens que connecten les dues ciutats a través de la Terminal Internacional de Montsó, Best al Port de Barcelona i Lió Vénissieux, portant a terme una ruta de càrrega tant en anada com en retorn, compten amb una capacitat i càrrega de fins a 72 TEU.

Pel que fa a la periodicitat del trànsit d’aquesta nova ruta, en els seus inicis parlem d’una periodicitat setmanal. Però ja es té prevista una segona fase en què Renfe pretén augmentar aquesta periodicitat.

Aquesta iniciativa que permet a Barcelona sumar una connexió internacional a la seva àmplia xarxa de connexions és una iniciativa que segueix la nova línia de política comercial de Renfe, especialment enfocada a millorar la competitivitat i sanejar la societat filial.

El cas és que una nova via de connexió de transport de mercaderies des de la ciutat obre portes i, amb seguretat, generarà noves oportunitats per a l’economia de Catalunya i per a les empreses catalanes. I això, sempre és una bona notícia amb la qual començar la setmana.

 

 

 

 

La logística del ecommerce se ha convertido en uno de los grandes pilares de cualquier comercio electrónico. El motivo está más que claro, de nada le servirá a una marca trabajar su imagen, su identidad, su posicionamiento, sus estrategias de marketing… si después falla a la hora de enviar o entregar los productos.

En manos del servicio logístico está gran parte de la satisfacción del cliente. De ahí la importancia de la logística del ecommerce. Y es que a través de ella, si está bien estructurada y planificada, podemos lograr la fidelización de clientes.

Pero, ¿qué abarca realmente la logística de ecommerce?

Hablamos del proceso que abarca todos los procesos de coordinación empelados para mover los recursos de un lugar de almacenamiento a otro lugar que, suele ser habitual que sea elegido por el consumidor online.
La clave está en que el producto llegue rápido y en buenas condiciones. Solo así seremos capaces de satisfacer los deseos de un consumidor cada vez más exigente.

Lo que los comparadores online valoran

Como decíamos, el mercado está cambiando, y los consumidores están cada vez más acostumbrados a una logística de ecommerce rápida y eficaz, por lo que fallar en este aspecto puede ser crítico. Veamos qué es lo que más valoran los compradores:

1. Disponibilidad de los productos que desean. Lo cierto es que si no hay stock de esos productos, no se  convierte la venta.
2. Cumplimiento de los plazos de entrega prometidos. Buscan efectividad y que se cumplan los plazos acordados.
3. Rapidez. Pero además también quieren inmediatez.
4. Pero debemos ir un poco más allá, ya que hoy en día los clientes además esperan personalización, como la posibilidad de elegir los lugares de entrega, incluso los horarios, etc.
5. Seguridad en el tratamiento de sus datos. Este es un aspecto clave, necesario y uno de los que más y mejor valoran los usuarios.
6. Una correcta y eficaz atención al cliente. Antes dudas o incidencias, los consumidores valoran mucho la capacidad del operador logístico de ofrecer soluciones y respuestas rápidas.

Por lo tanto, para que tu servicio sea de un valor añadido y bien valorado y que funcione de forma eficiente y eficaz, se torna necesario contar con una planificación que contemple la previsión, planificación y anticipación.

El protagonismo de la logística como piedra angular de la estrategia empresarial es relativamente nuevo. De hecho, el gran impulso de la visibilidad de la logística ha sido el ecommerce.
El auge de la venta online ha puesto en conocimiento del gran público la importancia y complejidad de las operaciones referentes a la logística.
Y una buena base, estructura y estrategia logística para ser más competitivo es clave para el éxito de cualquier negocio.

Cómo mejorar la logística para ser más competitivo

La necesidad de una buena estrategia logística para ofrecer un mejor servicio y una mejor experiencia a los usuarios y/o clientes, no es una novedad. Pero se torna imprescindible para ello tener en cuenta diversas acciones que permiten al negocio avanzar hacia un modelo más eficiente.

¿Qué puedes hacer para mejorar tu logística? Hemos elaborado una lista de básicos que te permitirán lograr, como decíamos, una mayor eficacia y competitividad en el mercado.

Control de stock y almacén

Contar con un control total del stock es fundamental para poder gestionar la venta de forma eficiente.
Para ello, recurrir a mecanismos de codificación como códigos de barra, RFID, etc., es imprescindible

Lo mismo ocurre con el almacén, el control del mismo una gestión adecuada del espacio en el que debemos diferenciar muy bien las zonas de expedición y de recepción, es clave.
Analiza muy bien tu almacén y diseña su distribución de la manera más efectiva en función de la actividad, características y volumen de tu negocio.

SGA

Puede parecer un tópico, pero también es una realidad: la información es poder.

Y sí, contar con toda la información de tu actividad logística es fundamental. Por lo que contar con un SGA (sistema de gestión de almacén) adaptado a tus necesidades, evitará posibles incidencias con a mercancía y con el servicio y te permitirá tener un mayor control en todos los aspectos.

KPIs

De nada sirve la información, o los datos, si no los analizamos, comparamos y utilizamos…

Por eso otra parte importante a tener en cuenta e implementar en tu actividad son las métricas o KPIs.

Disponer de estos indicadores y trabajar con ellos permite a la empresa actuar con margen ante imprevistos e incluso evitarlos, detectar y eliminar ineficiencias en los procesos y optimizar al máximo los recursos disponibles.

Formación de los equipos y/o el personal

En un mundo cada vez más global y competitivo, que evoluciona a una velocidad de vértigo, la formación continua del personal garantiza efectividad y un buen servicio, por lo que ignorarla no es buena idea.

Apostar por formación es poner en manos del equipo las herramientas necesarias para Hacer frente con Éxito los actividades con Garantías y eficiencia.