Gafas inteligentes y wearables, la norma en los almacenes de DHL Supply Chain

La reconocida DHL Supply Chain líder mundial en gestión de la cadena de suministro y logística de terceros con sede en Bonn (Alemania), ha implementado una nueva estrategia de digitalización. Consiste en introducir el uso de gafas inteligentes de última generación y dispositivos wearables por parte de sus empleados en el desarrollo de la operación diaria en sus centros de DHL Supply Chain a nivel mundial.

 

DHL es una de las primeras compañías en hacer uso de las Glass Enterprise Edition que gracias a la aplicación de realidad aumentada, permiten impulsar un proceso de selección de visión más eficiente y preciso.

Las gafas inteligentes han tenido gran aceptación entre los empleados gracias a que son fáciles de usar y les generan experiencias muy positivas que favorecen su productividad laboral. De hecho el uso de estos dispositivos en la gran logística ha motivado a otras unidades de negocio del Grupo como DHL Express, a utilizarlas en sus centros de carga del aeropuerto de Los Ángeles y de Bruselas.

Smart glasses: tecnología de éxito

Las gafas de última generación llegaron a inicios de 2015 a DHL, convirtiéndose hasta el momento en herramienta de uso indispensable en la operación del almacén. DHL Supply Chain usa esta tecnología para aplicar la realidad aumentada al “picking” de sus centros logísticos y almacenes, mejorando estos procesos hasta en un 25%.

Con el uso del software indicado también es posible lograr el reconocimiento de objetos, la lectura de códigos de barras e incluso localizar productos e identificar el compartimiento de almacenamiento donde están ubicados. A futuro será posible ubicar objetos más complejos.

La última generación de gafas inteligentes es más potente y técnicamente optimizada con nuevas mejoras. Por ejemplo la batería tiene mayor duración, cuenta con un procesador el doble de rápido y tiempos más cortos de carga.

Según Markus Voss, director de Operaciones de DHL, “se espera que el uso de esta tecnología nos ayude a seguir incrementando cada día la productividad, lo cual beneficiará a nuestros empleados y a nuestros clientes”.

Realidad aumentada en los centros logísticos de DHL

Antes de implementar la tecnología en la empresa el grupo de Investigación de Tendencias de DHL publicó un informe sobre «La Realidad aumentada en la Logística», con la descripción de casos de éxito y las mejores prácticas. Entre ellas se destaca la realización de picking mediante operaciones de almacén.

El documento también incluyó avances sobre cómo las aplicaciones de realidad aumentada pueden mejorar el transporte, los servicios de entrega y otros de valor agregado en logística.

Markus Voss añade que tanto las gafas inteligentes como otros dispositivos portátiles (relojes inteligentes y escáneres de anillo) ya se usan comercialmente en muchos de los almacenes de DHL. La operación se torna intuitiva y el soporte visual es tan bueno que ayuda a localizar los productos rápidamente y clasificarlos en las carretillas.

Además de estas aplicaciones y aparatos tecnológicos la estrategia de digitalización de DHL Supply Chain también incluye el uso de drones, robots y vehículos autónomos, entre otras tecnologías de avanzada.