Naviera MSC ofrece plataforma con cotización online automática

Naviera MSC ofrece plataforma con cotización online automática

Una nueva herramienta instantánea online que permite generar de manera automática cotizaciones sobre tarifas de transporte, es una nueva solución de La naviera Mediterranean Shipping Company, MSC. La nueva función como parte de la actualización de la plataforma digital de la compañía, busca reducir el margen de error humano y mejorar la eficiencia del proceso.

Naviera MSC ofrece plataforma con cotización online automática

La nueva función puede utilizarse si se desean realizar rutas comerciales entre Asia y Europa, así como entre América del Norte y Europa. Durante este año se sumarán otras rutas.

La nueva herramienta de cotización instantánea online

Con la función Instant Quote (Cotización Instantánea) los clientes podrán conocer de forma fácil y rápida las tarifas de transporte para reserva en tiempo real de envío de contenedores.

La naviera asegura que el cliente puede obtener una cotización online en menos de un minuto, gracias a lo cual ahora la mayoría de las reservas se realizan offline. Estas reservas pueden completarse instantáneamente luego de generar la cotización.

Para facilitar los trámites la cotización también se puede guardar o reenviarla a diferentes contactos si el cliente desea hacer la reserva final posteriormente.

Instant Quote es ideal para hacer reservas de contenedores secos de tamaño estándar (20 y 40 pies) y high cube (40 y 45 pies). Una vez se escoge el punto de origen y de destino del envío, el cliente puede consultar las diferentes alternativas de tarifa ofrecidas. MSC agrega que la cotización también incluye información sobre algunos detalles como el tiempo de tránsito estimado, la ventana de envío, ruta y cargos incluidos.

MSC garantiza la seguridad en el manejo de los datos e información a través de su portal online. Allí el cliente podrá gestionar sus cotizaciones las 24/7 a través de la plataforma myMSC y acceder desde cualquier dispositivo móvil, tabletas y ordenadores.

MSC anunció que para los lugares donde haya disponibilidad de servicios intermodales, los clientes pueden verificar las tarifas de punto a punto desde el sitio de origen hasta el destino.

MSC en la digitalización

La naviera reconoce la importancia de la digitalización aplicada en todos los procesos de la industria del transporte marítimo. Por ello invierte permanentemente en el desarrollo de nuevas tecnologías que mejoren el servicio de clase mundial que ofrecen a sus clientes.

La Instant Quote de MSC complementa las herramientas que ya existían para la realización de  e-commerce. Gracias a esta solución ya es posible que los clientes realicen y administren sus reservas, verifiquen los horarios de los buques, hagan seguimiento a sus envíos, accedan a documentos y reciban notificaciones. Todo en un solo lugar.

El acceso rápido a las tarifas de MSC para soluciones integrales y envíos marítimos, permite que los clientes administren todas sus cotizaciones desde el panel de control myMSC y pueden de inmediato hacer la reserva con seguridad y tranquilidad.

Todas las herramientas online diseñadas estratégicamente por la naviera, buscan facilitar la vida y los procesos de sus clientes y compañías. El soporte online cada día se perfecciona en busca de ahorrarles a los usuarios tiempo y dinero.