L’impacte del comerç electrònic en la logística espanyola continua marcant tendència

La presentació del “IV Estudi sobre la logística del comerç electrònic”, realitzat pel Centre Espanyol de Logística (CEL) i NTT Data, ha posat sobre la taula les transformacions i reptes actuals del sector logístic a Espanya. Presentat en el marc de Logistics & Automation, aquest informe analitza l’auge del comerç electrònic, l’evolució de la cadena de subministrament i els desafiaments que enfronta el sector en un mercat cada vegada més competitiu.

Auge del comerç electrònic i la seva estabilització

Segons va destacar Ramón García, director general de CEL, el comerç electrònic va tenir la seva major explosió durant la pandèmia. No obstant això, en l’actualitat es percep una estabilització del mercat, encara que el seu impacte en la logística i el transport segueix en augment. Aquest auge ha impulsat la necessitat d’adaptar els models de gestió de la cadena de subministrament per a fer front a costos creixents i una major demanda de sostenibilitat.

L’estudi assenyala que els costos logístics associats al lliurament de paquets han augmentat un 18% en comparació amb 2023, situant el preu mitjà d’un enviament d’última milla a Madrid en 7,1€. Aquest increment, juntament amb una creixent consciència ambiental, ha portat a moltes empreses a implementar solucions innovadores com el clic-and-collect i els lockers, que ofereixen major flexibilitat al consumidor.

Canvis en la logística inmologística

La inmologística ha experimentat un creixement notable, amb un augment del 33% en la superfície logística en els últims tres anys. Barcelona lidera la inversió amb un 33%, seguida de Madrid (29%) i València (19%). No obstant això, el primer semestre de 2024 va mostrar una contracció del 13,1% en la inversió, reflectint una possible desacceleració del mercat.

En termes de costos, Barcelona destaca com la ciutat amb els preus de sòl logístic més alts (8,5€/m²), superant en un 35% a València i en un 23% a Madrid. Aquest panorama evidencia una competència creixent entre els principals hubs logístics del país.

La rendibilitat de les campanyes i els temps de lliurament

Les campanyes d’alt volum com el Black Friday i Nadal han deixat de ser sinònim de rendibilitat per a moltes empreses. Segons l’informe, només un 15% de les empreses aconsegueix beneficis en aquestes dates, enfront del 30% registrat l’any passat. Això reflecteix un canvi en les estratègies comercials i logístiques per a fer front als reptes d’aquestes campanyes.

D’altra banda, els consumidors han mostrat una major tolerància a temps de lliurament més llargs, especialment en èpoques d’alta demanda. L’impacte negatiu en la reputació de les empreses ha disminuït un 10% en comparació amb l’any anterior, la qual cosa suggereix un canvi en les expectatives dels clients cap a una experiència de compra més sostenible i planificada.

Sostenibilitat i logística inversa

La sostenibilitat és una tendència clau en el sector logístic. El 50% de les empreses ha millorat la seva eficiència implementant pràctiques sostenibles, demostrant que els consumidors valoren cada vegada més les operacions responsables.

No obstant això, la logística inversa continua sent un desafiament. Només el 10% de les empreses la implementa, i majorment es realitza a través de recollides per transportista. Això indica una oportunitat de millora per a optimitzar aquest aspecte de la cadena de subministrament, especialment en el context del comerç electrònic, on les devolucions són comunes.

L’energia, un desafiament estructural

Un dels majors reptes assenyalats en l’estudi és la insuficient disponibilitat d’energia, que afecta l’operativitat de més de 10.000 carregadors per a vehicles elèctrics instal·lats a Espanya. Gran part d’aquesta energia està reservada per als centres de dades, la qual cosa complica l’avanç cap a una flota logística més sostenible.

Aquest desafiament evidencia la necessitat de solucions integrades que permetin assegurar el subministrament energètic i mantenir l’operativitat del transport elèctric, clau per a aconseguir els objectius de sostenibilitat del sector.

Perspectives del sector

L'”IV Estudi sobre la logística del comerç electrònic” ressalta que les empreses han de continuar adaptant-se a un entorn competitiu on l’eficiència en la gestió de recursos i la sostenibilitat són pilars fonamentals. A més, les empreses que aconsegueixin implementar models innovadors de lliurament, optimització energètica i estratègies sostenibles estaran més ben posicionades per a liderar aquest mercat en constant evolució.

La logística del comerç electrònic a Espanya es troba en una etapa crucial, marcada per reptes estructurals i un consumidor més madur i exigent. La clau per al futur radica a equilibrar eficiència operativa, sostenibilitat i rendibilitat, consolidant un model logístic que respongui a les demandes d’un mercat cada vegada més sofisticat.